Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility
Portal oficial del Gobierno de Puerto Rico. 
Un sitio web oficial .pr.gov pertenece a una organización oficial del Gobierno de Puerto Rico.
Los sitios web seguros .pr.gov usan HTTPS, lo que significa que usted se conectó de forma segura a un sitio web .pr.gov.

Pon tu granito de arena...
‍en Puerto Rico.

Detalle de la Convocatoria

Título del Puesto
Orientador(a) de Asuntos del Consumidor(a)
Entidad o Municipio
Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)
Región:
Arecibo
Región / Municipio
No items found.
Convocatoria parte del Plan Piloto
Número de la Convocatoria
DACO-2026-06e
Fecha de Cierre:
June 23, 2026
Hasta Nuevo Aviso
Tipo de Convocatoria:
Externa
DACO-2026-06e
Externa
Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO)
Arecibo
Oficina y Administrativos

Será responsabilidad del solicitante incluir toda la información requerida en los apartados relacionados con la preparación académica y experiencia de empleo, de manera que se pueda determinar la puntuación a otorgar en el examen. De lo contrario, su solicitud se considerará incompleta y no podrá ser radicada.

Salario Mínimo Mensual: 
-
$
Salario Máximo Mensual: 
-
$
Salario Mínimo Anual: 
19800.00
-
$
This is some text inside of a div block.
Salario Máximo Anual: 
-
$
This is some text inside of a div block.
Salario Autorizado para Reclutar: 
-
$
This is some text inside of a div block.
Escala Salarial:
1
Periodo Probatorio:
3 meses
Destrezas Preferibles
Atención Al Cliente, Investigación de Denuncias, Análisis de Políticas Públicas, Competencia Informática, Preparación De Registros, Capacitación de Empleados, Mantenimiento de Registros, Archivar Documentos, Archivo, Etiqueta De Oficina, Conocimiento del Trabajo, Trabajo en Equipo, Comunicación Profesional, Desarrollo Profesional, Profesionalismo

Si el candidato seleccionado no es empleado de la Rama Ejecutiva del Gobierno de Puerto Rico, recibirá el salario mínimo asignado a la clase de puesto. En el caso de que el candidato seleccionado ocupe un puesto en el Servicio de Carrera de una Entidad Gubernamental perteneciente a la Rama Ejecutiva, se utilizará como referencia el salario que este ostente, para calcular el que recibirá al momento de formalizar la transacción

Si el candidato seleccionado no es empleado de la Rama Ejecutiva del Gobierno de Puerto Rico, recibirá el salario mínimo asignado a la clase de puesto. En el caso de que el candidato seleccionado ocupe un puesto en el Servicio de Carrera de una Entidad Gubernamental perteneciente a la Rama Ejecutiva, se utilizará como referencia el salario que este ostente, para calcular el que recibirá al momento de formalizar la transacción

En el caso de que el candidato seleccionado ocupe un puesto en el Servicio de Carrera de una Entidad Gubernamental perteneciente a la Rama Ejecutiva, se utilizará como referencia el salario que este ostente, para calcular el que recibirá al momento de formalizar la transacción

En el caso de que el candidato seleccionado ocupe un puesto en el Servicio de Carrera de una Entidad Gubernamental perteneciente a la Rama Ejecutiva, se utilizará como referencia el salario que este ostente, para calcular el que recibirá al momento de formalizar la transacción

Naturaleza del Trabajo:

Trabajo de oficina que consiste en orientar al público consumidor sobre los procedimientos administrativos, reglamentos y leyes que administra una Agencia del Gobierno de Puerto Rico.

‍

‍

‍

Condiciones de Trabajo:
Requisitos Mínimos

Graduación de Cuarto Año de Escuela Superior o su equivalente de una institución educativa licenciada y/o acreditada y dos (2) años de experiencia en trabajo de orientación o prestación de servicios a ciudadanos.

O en su lugar

Haber aprobado treinta (30) créditos de una institución educativa licenciada y/o licenciada, que incluyan o estén suplementados por un (1) curso o adiestramiento en Sistemas Computadorizados de Información.

‍

‍

‍

‍

Requisitos Especiales
Naturaleza del Examen

Se evaluarán los requisitos mínimos de experiencia, preparación académica, así como las destrezas del candidato.  

Se hará una evaluación inicial de la solicitud y del resumé del candidato con la asistencia de inteligencia artificial. De manera estandarizada, la inteligencia artificial asistirá al personal de recursos humanos a colocar los candidatos en orden descendentes a base del nivel de coincidencia de cada candidato con el puesto, considerando los requisitos mínimos de experiencia y preparación académica, así como destrezas.  

Tras la evaluación inicial de la experiencia, preparación académica y destrezas, un porcentaje de los mejores candidatos que cumplan con los requisitos mínimos serán contactados por el personal de recursos humanos para una validación telefónica o para solicitar información adicional.  

Se tomará en consideración toda la experiencia relevante del candidato en atención al puesto que solicita, indistintamente de cuando se obtuvo la experiencia. Para las clases de puestos que contengan un requisito estatutario de licenciamiento para ejercer funciones, la experiencia relevante del candidato será la adquirida posterior a obtener la licencia.  

La certificación de empleo de patronos donde haya prestado servicios no será un requisito para solicitar y ser elegible, pero la entidad gubernamental puede solicitar información adicional que entienda pertinente para validar información provista en la solicitud de empleo y en el resumé.